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  • Coordenação de Suporte em Informática

    A Coordenadoria de Suporte em Informática, vinculada a Diretoria de Produção e Infraestrutura, tem as atribuições da execução da instalação, gerenciamento e realização da manutenção e conserto dos equipamentos de informática e audiovisual do Câmpus Camboriú.

     

    À Coordenação de Suporte em Informática compete:

     

    I. Elaborar o planejamento anual das atividades inerentes à sua Coordenadoria;

    II. Propor, à Direção de Produção e Infraestrutura, normas de utilização e métodos de controle do uso dos equipamentos de informática e audiovisual, bem como estratégias de trabalho que visem ao aprimoramento de suas atividades;

    III. Coordenar e executar os serviços de instalação de software e de manutenção de hardware e de equipamentos de audiovisual;

    IV. Receber as solicitações, dar suporte e prestar assistência aos usuários dos recursos de informática e audiovisual;

    V. Controlar o licenciamento de softwares adquiridos pela Instituição e utilizados sob sua responsabilidade;

    VI. Prever as necessidades e especificar os equipamentos  permanentes  e  de  consumo de informática e audiovisual adequados à Instituição, objetivando a melhoria constante da eficiência dos serviços prestados;

    VII. Dar suporte à instalação, ampliação, adequação e a manutenção periódica das redes de dados, captura de imagens e telefonia, buscando a melhoria da qualidade e da eficiência dos serviços;

    VIII. Acompanhar, orientar e fiscalizar as atividades dos servidores e terceirizados lotados na coordenação;

    IX. Solicitar, à Direção de Produção e Infraestrutura, a aquisição de produtos ou materiais permanentes necessários à realização das atividades da coordenação, através de formulário próprio;

    X.Desenvolver outras atividades atribuídas pela Direção de Produção e Infraestrutura.